사단법인 한국상담학회 윤리강령

전 문

한국상담학회는 교육적, 학문적, 전문적 조직체이다. 상담자는 각 개인의 가치, 잠재력

및 고유성을 존중하며, 다양한 조력활동을 통하여 내담자의 전인적 발달을 촉진한다. 상

담자는 내담자의 신체적, 정신적, 사회적, 영적 안녕을 유지․증진하는데 헌신한다. 이러한

역할을 수행하는 과정에서 상담자는 내담자의 복지를 가장 우선시한다. 상담자는 내담자

와의 관계에서 의사소통의 자유를 갖되, 그에 대한 책임을 지며 내담자의 성장과 사회

공동선을 위하여 최선을 다한다. 이를 위해 상담자는 다음의 윤리 규준을 준수한다.

1. 사회적 책임

가. 사회관계

(1) 상담자는 사회윤리 및 자기가 속한 지역사회의 도덕적 기준을 존중하며, 사회공익

과 자기가 종사하는 전문직의 올바른 이익을 위하여 최선을 다한다.

(2) 상담자는 경제적 이득이 없는 경우라 하더라도 전문적 활동에 헌신함으로서 사회에 봉사한다.

(3) 상담자가 되기 위해 교육을 받고 수련하는 우리 학회 회원에게는 교육비 책정에 있어서 특별한 배려를 한다.

(4) 상담자는 내담자의 재정 상태를 고려하여 상담료를 적정 수준으로 정하여야 한다. 정해진 상담료가 내담자의 재정 상태에 비추어 적정 수준을 벗어날 경우에는, 가능한 비용으로 적합한 상담 서비스를 받을 수 있도록 내담자를 돕는다.

(5) 상담자는 수련생에게 적절한 훈련과 지도감독을 제공하고, 수련생이 이 과정을 책임 있고 유능하게 수행할 수 있도록 돕는다.

나. 상담 기관 운영

(1) 상담기관 운영자는 상담 기관에 소속된 상담자의 증명서나 자격증은 그 중 최고 수준의 것으로 하고, 자격증의 유형, 주소, 연락처, 직무시간, 상담의 유형과 종류, 그와 관련된 다른 정보 등이 정확하게 기록된 목록을 작성해 두어야 한다.

(2) 상담기관 운영자는 자신과 현재 종사하고 있는 직원의 발전에 책임 의식을 가져야 하고, 직원들에게 상담 기관의 목표와 상담 프로그램에 대해 알려주어야 한다.

(4) 상담기관 운영자는 고용, 승진, 인사, 연수 및 지도감독 시에 나이, 문화, 장애, 성, 인종, 종교, 혹은 사회경제적 지위 등을 이유로 어떤 차별적인 행동을 해서는 아니 된다.

(5) 상담기관 운영자는 내담자나 교육생을 모집하기 위해, 개인상담소를 고용이나 기관 가입의 장소로 이용해서는 아니 된다.

2. 전문적 태도

가. 전문적 능력

(1) 상담자는 상담에 대한 이론적 지식, 전문적 실습, 교수, 상담활동, 연구를 향상시키기 위해 지속적인 노력으로 전문성을 발달시키도록 해야 한다.

(2) 상담자는 자기의 능력 및 기법의 한계를 인식하고, 전문적 기준에 위배되는 활동을 하지 않는다. 만일, 자신의 개인 문제 및 능력의 한계 때문에 도움을 주지 못하리라고 판단될 경우에는 다른 동료 전문가 및 관련기관에 의뢰한다.

(3) 상담자는 자신의 활동분야에 있어서 최신의 과학적이고 전문적인 정보와 지식을 유지하기 위해 지속적인 교육과 연수에 참여한다.

(4) 상담자는 정기적으로 전문인으로서의 능력과 효율성에 대한 자기반성 및 자기평가가 있어야 하며, 필요한 경우 자신의 효율성을 증진시키기 위해 지도감독을 받아야 한다.

(5) 상담자는 우리 학회 윤리강령과 시행세칙을 준수할 책무가 있다.

나. 충실성

(1) 상담자는 내담자를 보다 효과적으로 도울 수 있는 방법에 관하여 꾸준히 연구 노력하고, 내담자의 성장촉진과 문제의 해결 및 예방을 위하여 최선을 다한다.

(2) 상담자는 자신의 능력 한계나 개인적인 문제로 내담자를 적절하게 도와줄 수 없을 때에는 상담을 시작해서는 아니 되며, 다른 전문가에게 의뢰하는 등 내담자를 돕는다.

(3) 상담자는 자신의 질병, 사고, 이동, 또는 내담자의 질병, 사고, 이동이나 재정적 한계 등과 같은 요인에 의해 상담이 중단될 경우, 이에 대한 적절한 조치를 취해야 한다.

(4) 상담자는 상담을 종결하는데 있어서 어떤 이유보다도 우선적으로 내담자의 관점과 요구에 대해 고려해야 하며, 내담자가 다른 전문가를 필요로 할 경우에는 적절한 과정을 통해 의뢰한다.

(5) 상담자는 자신의 기술이나 자료가 다른 사람들에 의해 오용될 가능성이 있거나, 개선의 여지가 없는 활동에 참여해서는 아니 되며, 이런 일이 일어난 경우에는 이를 시정하거나 최소화되도록 한다.

3. 정보의 보호

가. 비밀 보장

(1) 상담자는 사생활과 비밀유지에 대한 내담자의 권리를 최대한 존중해야 할 의무가 있다.

(2) 상담자는 내담자에 대한 상담 기록 및 보관을 윤리 규준에 따라 시행한다. 또한 상

담자는 녹음 및 기록에 관해 내담자의 동의를 구해야 한다.

(3) 상담자는 내담자가 기록에 대한 열람이나 복사를 요구할 경우, 그 기록이 내담자에게 잘못 이해될 가능성이 없고 내담자에게 해가 되지 않으면 응하는 것이 원칙이다. 다만 여러 명의 내담자를 상담하는 경우, 다른 내담자와 관련된 사적인 정보는 제외하고 열람하거나 복사하도록 한다.

(4) 상담자는 상담과 관련된 기록을 보관하고 처리하는데 있어서 비밀을 보호해야 하며, 이를 타인에게 공개할 때에는 내담자의 직접적인 동의가 있을 때에만 가능하다.

(5) 상담자는 다음에 정한 바와 같이 비밀보호의 예외가 존재하는 경우를 제외하고는, 내담자의 서면 동의 없이는 제 삼의 개인이나 단체에게 상담기록을 공개하거나 전달하지 않는다.

나. 비밀보장의 한계

(1) 상담자는 상담의 시작 전, 상담이 시작될 때, 상담과정 중 필요한 때에, 상담자는 비밀 보장의 한계를 수시로 알리고 비밀 보장이 불이행되는 상황에 대해 주지시킨다.

(2) 상담자는 아래와 같은 내담자 개인 및 사회에 임박한 위험이 있다고 판단될 때 매

우 조심스러운 고려 후에, 내담자에 관한 정보를 적정한 전문인 혹은 사회 당국에 제공할 수 있다.

① 내담자의 생명이나 사회의 안전을 위협하는 경우

② 내담자가 감염성이 있는 치명적인 질병이 있다는 확실한 정보를 가졌을 경우

③ 법적으로 정보의 공개가 요구되는 경우

(3) 상담자는 만약 내담자에 대한 상담이 여러 전문가로 구성된 집단에 의한 지속적인 관찰을 포함하고 있다면, 그러한 집단의 존재와 구성을 내담자에게 알릴 의무가 있다.

(4) 상담자는 상황들이 사적인 정보의 공개를 요구할 때 오직 기본적인 정보만을 공개한다. 더 많은 사항을 공개하기 위해서는 사적인 정보의 공개에 앞서 내담자에게 알리고 동의를 얻는다.

(5) 상담자는 비밀보장의 예외 및 한계에 관한 타당성이 의심될 때에 다른 전문가나 지도감독자 및 우리 학회 윤리위원회의 자문을 구한다.

4. 내담자의 복지

가. 내담자 권리 보호

(1) 상담자의 최우선적 책임은 내담자의 존엄성을 존중하고 내담자의 복지를 증진시키는 것이다.

(2) 상담자는 상담활동의 과정에서 소속 기관 및 비전문인과의 갈등이 있을 경우, 내담

자의 복지를 우선적으로 고려하고 자신의 전문적 집단의 이익은 부차적인 것으로

간주한다.

(3) 상담자는 내담자에게 적절한 전문적인 도움을 주는 것이 어렵다고 판단되면 상담자는 상담관계를 시작하지 말아야 하며, 이미 시작된 상담관계인 경우는 즉시 종결하여야 한

다. 이 경우 상담자는 내담자에게 적절한 다른 대안을 제시해 주어야 한다.

(4) 상담자는 내담자의 잠재력을 개발하여 건강한 삶을 영위하도록 도움을 주며, 어떤 방식으로도 해를 끼치지 않는다.

(5) 상담자는 상담관계에서 오는 친밀성과 책임감을 인식하고, 상담심리사의 개인적 욕구충족을 위해서 내담자를 희생시켜서는 아니 되며, 내담자로 하여금 의존적인 상담관계를 형성하지 않도록 노력하여야 한다.

다. 내담자 다양성 존중

(1) 상담자는 모든 인간의 기본적인 권리, 존엄성, 가치를 존중하며 연령이나 성별, 인종, 종교, 성적 선호, 장애 등의 어떤 이유로든 내담자를 차별하지 않는다.

(2) 상담자는 내담자의 발달단계와 문화에 적합한 방식으로 정보를 전달한다.

(3) 상담자가 사용하는 언어를 내담자가 이해하는 데 어려움이 있을 때는 내담자가 명확하게 이해할 수 있도록 통역자나 번역자를 배치하여 필요한 서비스를 제공한다.

(4) 상담자는 자신의 고유한 가치, 태도, 신념, 행위가 사회에서 어떻게 적용되는지를 인식하고 내담자에게 자신의 가치를 강요하지 않는다.

(5) 상담자는 훈련이나 수련감독 실천에 다문화/다양성 역량 배양을 위한 내용을 적극적으로 포함시키고 수련생들이 다문화적 실천의 유능함에 대한 인식, 지식, 기술을 습득할 수 있도록 적극적으로 훈련시킨다.

5. 상담관계

(1) 상담자는 내담자와의 친밀한 관계를 인식하고, 내담자에 대한 존중감을 유지하며

내담자를 이용하여 상담자 개인의 필요를 충족하고자 하는 활동 및 행동을 해서는

안 된다.

(2) 상담자는 상담 전에 상담관계에 영향을 줄 수 있는 상담의 목표, 기술, 규칙, 한계

등에 관해서 내담자에게 알려 주어야 한다.

(3) 상담자는 객관성과 전문적인 판단에 영향을 미칠 수 있는 이중 관계를 피해야 한

다. 단 내담자의 복지를 위해 상담자와 내담자가 사전 동의를 한 경우와 그에 대한

자문이나 감독이 병행될 때는, 상담관계를 맺을 수도 있다.

(4) 상담자는 내담자와 어떤 형태의 성적 관계도 가져서는 안된다. 상담자는 내담자와

성적 관계를 맺었거나 유지하는 경우 상담 관계를 형성해서는 안된다. 특히 상담관

계가 종결된 이후에도 최소 2년 내에는 내담자와 성적 관계를 맺지 않는다

6. 상담연구

(1) 상담연구자는 연구의 결과가 상담의 이론과 실제에 바람직한 기여를 하도록 노력해

야 하고, 연구로 인한 문제에 대해 책임을 져야 한다.

(2) 상담연구자는 피험자에게 연구의 필요성을 포함하여 연구에 관한 전반적인 사항에

대해 상세히 설명하여 동의를 얻어야 하며, 그들이 자발적으로 연구에 참여하도록

해야 한다.

(3) 연구결과를 발표할 때에는 그 결과와 관련된 모든 정보를 정확하게 서술해야 하며,

객관적이고 공정한 발표가 되게 하고, 연구결과가 다른 상담자의 연구를 위한 자료

가 될 수 있도록 해야 한다.

7. 심리검사

(1) 상담자는 내담자의 환경(사회적, 문화적, 상황적 특성 등)과 개별적 특성을 고려한

후, 내담자를 조력하기 위한 목적에 적합한 심리검사를 선택해야 한다.

(2) 심리검사를 실시할 때에는 자격이 있는 사람이 표준화된 절차에 따라 실시해야 하

며, 그 과정을 경시해서는 안 된다.

(3) 상담자는 내담자에게 심리검사 결과를 수치만을 알리거나 제3자에게 알리는 등 검

사결과가 잘못 통지되지 않도록 해야 한다.

8. 타 전문직과의 관계

(1) 상담자는 상호 합의한 경우를 제외하고는 타 전문인으로부터 도움을 받고 있는 내

담자를 대상으로 상담을 하지 않는다. 공동으로 도움을 줄 경우에는 타 전문인과의

관계와 조건에 관하여 분명히 할 필요가 있다.

(2) 상담자는 자기가 아는 전문․비전문인의 윤리적 행동에 관하여 중대한 의문을 발견했

을 경우, 그러한 상황을 시정하는 노력을 할 책임이 있다.

(3) 상담자는 자신의 전문적 자격이 타 전문분야에서 오용되는 것에 적절하게 대처하

며, 자신의 이익을 위해 타 전문직을 손상시키는 언어 및 행동을 삼간다.

9. 윤리문제 해결

(1) 상담자는 본 윤리강령 및 시행세칙을 숙지하고 이를 실천할 의무가 있다.

(2) 상담자는 본 학회의 윤리 강령뿐만 아니라 상담관련 타 전문기관의 윤리 규준에 대

해서도 충분히 이해하고 있어야 한다. 상담자에게 주어진 윤리적 책임에 대한 지식

의 결여와 이해 부족이 상담자의 비윤리적 행위에 대한 면책사유가 되지 않는다.

(3) 상담자가 윤리적인 문제에서 의구심을 유발하는 근거가 있을 때, 윤리위원회는 본

윤리강령 및 시행세칙에 따라 적절한 조치를 취할 수 있다.

(4) 상담자는 윤리강령을 위반한 것으로 지목되는 사람에 대해 윤리위원회의 조사, 요

청, 소송절차에 협력한다. 또한 자신이 연루된 사안의 조사에도 적극 협력해야 한다. 아울러 윤리문제에 대한 불만접수로부터 불만사항 처리가 완료될 때 까지 본 학

회와 윤리위원회에 협력하지 않는 것 자체가 본 윤리강령의 위반이며, 위반 시 징계

등 상응하는 조치를 취할 수 있다.